各フロアへの移動には、エレベーター３ヶ所、エスカレーター１ヶ所と、階段が利用できます。

エレベーター：エントランスホール（１Ｆ〜３Ｆ）、常設展示室奥（箱根側１Ｆ・３Ｆ）、入口外のエレベーター（Ｂ１地下駐車場・１Ｆ入口・３Ｆレストラン）

エスカレーター：１Ｆ展示室奥（１Ｆ→３Ｆ）

階段：エントランスホールの両脇（１Ｆ〜３Ｆ）、入口横（Ｂ１Ｆ地下駐車場〜１Ｆ）をお使いいただけます。